Deskripsi Pekerjaan
Tentang Peran Ini
Kami, PT. Inovasi Teknologi Digital, adalah perusahaan IT terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan solusi inovatif di Indonesia. Saat ini, kami mencari seorang Staff IT Engineer yang berbakat dan bersemangat untuk bergabung dengan tim infrastruktur kami yang dinamis di Jakarta Selatan.
Sebagai Staff IT Engineer, Anda akan menjadi tulang punggung operasional TI perusahaan. Tanggung jawab utama Anda meliputi pemeliharaan, pemantauan, dan pengembangan infrastruktur jaringan dan sistem server. Kami mencari individu yang detail-oriented, proaktif, dan memiliki semangat tinggi terhadap teknologi.
Kami menawarkan lingkungan kerja modern, kesempatan pengembangan karir yang jelas, serta kompensasi dan tunjangan yang sangat kompetitif. Bergabunglah dan jadilah bagian dari transformasi digital bersama kami!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat jaringan (Router, Switch, Firewall) serta server (Windows/Linux).
- Memantau kinerja jaringan dan sistem secara real-time untuk memastikan ketersediaan (availability) mencapai standar SLA yang ketat.
- Menangani dan merespon insiden TI (troubleshooting) dengan cepat, tepat, dan mendokumentasikan setiap solusi secara detail.
- Mengelola sistem keamanan siber dasar, termasuk patch management, antivirus, endpoint protection, dan backup data.
- Berkolaborasi erat dengan tim pengembangan (Developer) untuk mendukung deployment aplikasi dan integrasi sistem baru.
- Melakukan riset teknologi terkini dan memberikan rekomendasi untuk optimalisasi serta efisiensi infrastruktur TI.
- Mengelola siklus hidup aset TI (procurement, inventory, maintenance, disposal).
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) level 2 kepada pengguna internal perusahaan secara profesional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan relevan lainnya.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2-3 tahun sebagai IT Support, Network Engineer, System Administrator, atau Staff IT.
- Mahir dalam konfigurasi perangkat jaringan Cisco/MikroTik (sertifikasi CCNA setara lebih disukai) dan firewall (Fortinet/Ubiquiti).
- Menguasai sistem operasi server: Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO) dan Linux (Ubuntu/CentOS/Debian).
- Memiliki pemahaman dasar tentang cloud computing (AWS/GCP/Azure) dan teknologi virtualisasi (VMware vSphere/Proxmox VE).
- Mempunyai kemampuan analisa, troubleshooting sistematis, dan problem-solving yang kuat.
- Bersedia bekerja secara penuh waktu (Full Time) dari kantor Jakarta Selatan (Work from Office).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, inisiatif tinggi, dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.