Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari seorang Staff IT yang dinamis dan terampil untuk bergabung dengan tim teknologi kami di Jakarta. Anda akan menjadi bagian integral dalam memastikan kelancaran infrastruktur TI perusahaan, memberikan dukungan teknis yang responsif, serta mengelola sistem dan jaringan. Lingkungan kerja kami modern, kolaboratif, dan mendorong inovasi. Jika Anda memiliki passion di dunia IT dan siap untuk berkembang bersama perusahaan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis harian kepada pengguna internal terkait perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem komputer, server, serta perangkat jaringan.
- Memantau kinerja sistem dan jaringan serta melakukan troubleshooting secara proaktif.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan keamanan data sesuai kebijakan perusahaan.
- Mendokumentasikan proses teknis, konfigurasi, dan laporan insiden secara rapi dan terstruktur.
- Berkolaborasi dengan tim IT dalam pengembangan dan implementasi solusi teknologi baru.
- Menjaga kepatuhan terhadap standar keamanan TI dan prosedur backup data secara berkala.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau peran serupa.
- Menguasai sistem operasi Windows dan Linux (dasar).
- Memahami konsep jaringan (TCP/IP, LAN, WAN, VPN) dan troubleshooting jaringan.
- Pengetahuan dasar tentang database (SQL) dan manajemen server.
- Kemampuan komunikasi yang baik, problem solving, dan berorientasi pada pelayanan.
- Bersedia bekerja dalam tim dan memiliki inisiatif tinggi.