Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi yang berkembang pesat di Indonesia, menyediakan solusi digital inovatif untuk berbagai sektor. Saat ini kami membuka kesempatan bagi kandidat yang memiliki semangat tinggi untuk bergabung sebagai Staff IT.
Sebagai bagian dari tim IT, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan seluruh infrastruktur teknologi berjalan dengan lancar, memberikan dukungan teknis kepada user, dan berkontribusi dalam pengembangan sistem internal. Kami mencari individu yang proaktif, memiliki kemampuan analisa yang baik, dan siap menghadapi tantangan di lingkungan kerja yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan seluruh perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan.
- Menjadi garda terdepan dalam memberikan dukungan teknis (IT Helpdesk) kepada seluruh karyawan.
- Memantau dan memelihara kinerja jaringan (LAN/WAN/WIFI) serta koneksi internet.
- Mengelola sistem keamanan data, termasuk backup dan recovery secara berkala.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan layanan email (Google Workspace / Microsoft 365).
- Membuat dokumentasi teknis untuk setiap prosedur dan konfigurasi.
- Berkolaborasi dengan vendor untuk pengadaan dan pemeliharaan aset IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau Network Administrator.
- Menguasai sistem operasi Windows (10/11/Server) dan Linux (basic).
- Memahami troubleshooting hardware, software, dan jaringan dasar (TCP/IP, Routing, Switching).
- Familiar dengan Microsoft Office 365, Google Workspace, dan tools meeting (Zoom, Teams).
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA A+, Network+, Mikrotik, atau CCNA) lebih disukai.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan berorientasi pada solusi.