Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Inovasi Digital Nusantara, perusahaan teknologi terkemuka di Jakarta, sedang mencari Staff IT yang dinamis dan berorientasi pada solusi. Anda akan menjadi bagian integral dari tim IT kami, memastikan semua sistem berjalan lancar dan efisien. Lingkungan kerja kami modern dan mendukung perkembangan profesional Anda.
Tanggung Jawab
- Memantau dan memelihara sistem IT perusahaan untuk memastikan kinerja optimal
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua kepada pengguna internal
- Mengelola instalasi, konfigurasi, dan pembaruan perangkat lunak serta perangkat keras
- Menangani troubleshooting jaringan, server, dan perangkat lainnya
- Melakukan backup data secara berkala dan memastikan keamanan data
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan email perusahaan
- Berkoordinasi dengan vendor untuk pengadaan perangkat dan layanan IT
- Menyusun dokumentasi teknis dan prosedur operasional standar
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi IT Support atau Staff IT
- Menguasai sistem operasi Windows (10/11, Server) dan Linux
- Pengetahuan kuat tentang jaringan komputer, termasuk TCP/IP, DNS, DHCP, dan VPN
- Kemampuan troubleshooting hardware dan software yang baik
- Sertifikasi di bidang IT (misalnya CompTIA A+, Network+, MCSA) merupakan nilai tambah
- Komunikasi interpersonal yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim
- Bersedia bekerja di bawah tekanan dan memiliki orientasi pada layanan