Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi yang bergerak di bidang pengembangan perangkat lunak dan infrastruktur IT. Saat ini kami membuka kesempatan bagi kandidat yang bersemangat untuk bergabung sebagai Staff IT di kantor kami di Surabaya.
Sebagai Staff IT, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengelolaan infrastruktur teknologi perusahaan, mendukung kebutuhan teknis karyawan, serta memastikan operasional IT berjalan lancar setiap hari.
Kami mencari individu yang proaktif, memiliki kemampuan analitis yang baik, dan siap belajar teknologi baru. Jika Anda tertarik untuk mengembangkan karir di lingkungan yang dinamis, inilah kesempatan yang tepat!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras serta perangkat lunak komputer
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna (helpdesk) baik secara langsung, telepon, atau remote
- Memantau dan menjaga performa jaringan lokal (LAN) dan koneksi internet
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan keamanan data sesuai kebijakan perusahaan
- Melakukan backup data secara rutin dan memastikan ketersediaan data
- Menangani troubleshooting perangkat IT seperti printer, scanner, dan proyektor
- Berkolaborasi dengan tim IT untuk implementasi proyek teknologi baru
- Membuat dokumentasi teknis dan prosedur operasional standar (SOP)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi serupa (fresh graduate dipersilakan mendaftar)
- Menguasai sistem operasi Windows dan Linux
- Memahami konsep jaringan komputer (TCP/IP, routing, switching)
- Menguasai Microsoft Office dan aplikasi perkantoran lainnya
- Memiliki kemampuan troubleshooting hardware dan software
- Bersedia ditempatkan di Surabaya dan siap bekerja dalam tim
- Komunikatif, memiliki inisiatif, dan mampu bekerja di bawah tekanan