Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PT Inovasi Digital Nusantara, pemimpin industri dalam transformasi digital, sebagai Staf IT Profesional yang bersemangat. Kami mencari individu yang proaktif, berorientasi pada solusi, dan memiliki gairah untuk teknologi untuk mendukung infrastruktur IT kami yang dinamis. Jika Anda siap untuk mengembangkan karir Anda di lingkungan yang inovatif dan kolaboratif, ini adalah kesempatan Anda!
Sebagai Staf IT, Anda akan menjadi tulang punggung operasional teknologi kami, memastikan kelancaran sistem, memberikan dukungan teknis yang luar biasa, dan berkontribusi pada proyek-proyek peningkatan infrastruktur. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menantang namun mendukung, dengan peluang pengembangan profesional yang berkelanjutan.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua untuk hardware, software, dan jaringan kepada karyawan.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem operasi, aplikasi, serta perangkat keras.
- Mengelola dan memecahkan masalah terkait jaringan lokal (LAN/WAN), Wi-Fi, dan konektivitas internet.
- Melakukan pemantauan sistem, pencadangan data, dan memastikan keamanan data perusahaan.
- Mendokumentasikan prosedur IT, insiden, dan solusi untuk tujuan referensi dan peningkatan layanan.
- Membantu dalam implementasi proyek-proyek IT baru dan peningkatan infrastruktur yang ada.
- Melakukan inventarisasi aset IT dan memastikan ketersediaannya.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma/Sarjana di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Staf IT, Teknisi IT, atau peran serupa.
- Pemahaman kuat tentang sistem operasi (Windows, Linux), jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP), dan keamanan informasi.
- Familiar dengan perangkat keras komputer, perangkat jaringan (router, switch, firewall), dan perangkat lunak perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace).
- Kemampuan pemecahan masalah (troubleshooting) yang sangat baik dan analitis.
- Memiliki sertifikasi IT (misalnya CompTIA A+, Network+, CCNA) adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik, proaktif, dan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia untuk bekerja di luar jam kerja jika diperlukan untuk pemeliharaan atau perbaikan darurat.