Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
PT. Inovasi Digital Nusantara, perusahaan teknologi yang berkembang pesat di Jakarta, membuka kesempatan emas bagi talenta muda berbakat untuk bergabung sebagai Staf IT (Network & System Support).
Sebagai bagian dari tim IT kami, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan kelancaran infrastruktur teknologi perusahaan. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, modern, dan didukung oleh teknologi terkini. Ini adalah kesempatan sempurna untuk mengembangkan karir Anda di dunia IT sambil berkontribusi langsung pada transformasi digital perusahaan.
Kami mencari individu yang proaktif, memiliki pemikiran analitis, dan bersemangat dalam memecahkan masalah teknis. Jika Anda siap untuk tantangan baru dan ingin tumbuh bersama kami, segera daftarkan diri Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak (PC, Laptop, Server, Switch, Router).
- Memantau dan memastikan ketersediaan serta performa jaringan lokal (LAN/WAN) dan koneksi internet.
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) tingkat pertama dan kedua kepada seluruh karyawan.
- Mengelola akun pengguna (user onboarding/offboarding) dan hak akses di Active Directory/Microsoft 365.
- Melakukan backup data secara berkala dan memastikan Disaster Recovery Plan berjalan dengan baik.
- Mendokumentasikan seluruh prosedur, konfigurasi, dan troubleshooting teknis.
- Berkolaborasi dengan vendor IT untuk pengadaan barang dan jasa pemeliharaan sistem.
- Mengimplementasikan kebijakan keamanan IT perusahaan (Patch Management, Antivirus).
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan IT terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Staf IT, IT Support, atau Network Administrator.
- Memahami konsep jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, VLAN).
- Menguasai sistem operasi Windows Server dan Linux (Ubuntu/CentOS) merupakan nilai tambah.
- Berpengalaman dengan Microsoft 365 Admin Center dan Entra ID (Azure Active Directory).
- Memiliki kemampuan troubleshooting hardware, software, dan jaringan yang baik.
- Menguasai dasar-dasar keamanan IT (Firewall, VPN, Antivirus).
- Bersertifikasi (Comptia Network+, MCP, CCNA) adalah nilai tambah yang signifikan.