Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang sedang berkembang pesat. Untuk mendukung infrastruktur TI kami yang dinamis, kami mencari seorang Staf IT yang proaktif, detail-oriented, dan memiliki pemahaman kuat dalam jaringan serta troubleshooting hardware dan software.
Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kelancaran operasional sistem perusahaan. Bergabunglah dengan tim kami dan tumbuh bersama dalam lingkungan yang inovatif dan suportif!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (PC, server, printer) dan perangkat lunak (sistem operasi, aplikasi bisnis) secara menyeluruh.
- Memastikan ketersediaan, keandalan, dan keamanan jaringan lokal (LAN) serta koneksi internet perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua (Helpdesk) kepada seluruh karyawan secara responsif, solutif, dan ramah.
- Melakukan monitoring sistem keamanan jaringan, manajemen patch, dan backup data secara berkala dan terstruktur.
- Mengelola siklus hidup aset TI perusahaan, termasuk inventarisasi, pengadaan, pemeliharaan, dan disposal.
- Berkoordinasi secara aktif dengan vendor eksternal untuk pengadaan layanan, perbaikan perangkat, dan optimalisasi infrastruktur.
- Menyusun dokumentasi teknis, standar operasional prosedur (SOP), dan laporan berkala mengenai kondisi infrastruktur TI perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun sebagai Staf IT, Network Administrator, atau Teknisi IT.
- Menguasai konsep jaringan komputer (TCP/IP, VLAN, Routing, Firewall) dan pengalaman konfigurasi perangkat Cisco, MikroTik, atau setara.
- Familiar dengan administrasi sistem operasi Windows Server, Linux (Ubuntu/CentOS), serta layanan direktori (Active Directory).
- Memiliki pemahaman tentang teknologi virtualisasi (VMware, Hyper-V) dan cloud computing (AWS, GCP, atau Azure merupakan nilai tambah yang signifikan).
- Memiliki kemampuan analisis masalah yang tajam, inisiatif tinggi, serta problem-solving skills yang kuat.
- Bersedia ditempatkan dan bekerja penuh waktu di kantor pusat kami, Jakarta Selatan.