Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Teknologi Maju Nusantara, pemimpin dalam solusi digital terintegrasi, mencari seorang Staf IT yang dinamis untuk memperkuat tim teknologi kami. Ini adalah kesempatan sempurna bagi seorang profesional yang bersemangat untuk mengelola, memelihara, dan mengoptimalkan infrastruktur TI perusahaan. Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan operasi bisnis berjalan lancar melalui dukungan teknis yang responsif dan solusi inovatif.
Bergabunglah dengan kami di Jakarta Selatan, nikmati lingkungan kerja modern, jenjang karir yang jelas, serta kompensasi kompetitif yang diiringi dengan budaya perusahaan yang suportif dan kolaboratif.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis level 1 dan 2 kepada seluruh pengguna (end-user) melalui helpdesk, telepon, atau kunjungan langsung.
- Memantau kinerja jaringan lokal (LAN/WAN) dan koneksi internet untuk memastikan operasional berjalan lancar tanpa hambatan.
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan terhadap masalah jaringan, server, dan perangkat IT kritis lainnya.
- Mengelola akun pengguna (user account) di Active Directory, Email, dan sistem internal terkait.
- Melaksanakan backup data secara terjadwal serta memastikan keamanan dan integritas data perusahaan.
- Membuat dan memperbarui dokumentasi teknis, konfigurasi sistem, serta prosedur operasional standar (SOP) IT.
- Berkoordinasi dengan vendor untuk kebutuhan pengadaan, pemeliharaan, dan lisensi perangkat IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait lainnya.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi IT Support, Staff IT, atau Network Administrator (fresh graduates dengan portfolio proyek dipersilakan).
- Memahami dan mahir dalam sistem operasi Windows (10/11) dan Windows Server.
- Menguasai dasar-dasar jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing).
- Mampu melakukan troubleshooting hardware komputer (PC, laptop, printer, scanner).
- Memiliki pengetahuan dasar tentang keamanan sistem (antivirus, firewall, keamanan jaringan).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan (service-oriented), dan mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia ditempatkan dan ditugaskan di area Jakarta Selatan.