Deskripsi Pekerjaan
Lowongan Teller Bank di Surabaya
Bergabunglah dengan tim Bank Digital Utama sebagai seorang Spesialis Teller di kantor cabang utama kami di Surabaya. Kami mencari individu yang dinamis, teliti, dan memiliki semangat tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
Sebagai ujung tombak perusahaan, Anda akan bertanggung jawab atas seluruh transaksi keuangan dengan standar akurasi tertinggi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang modern, program pelatihan berkesinambungan, serta jenjang karir yang jelas bagi individu berprestasi. Jika Anda adalah lulusan D3/S1 yang memiliki integritas tinggi dan siap berkembang di industri perbankan, inilah kesempatan Anda!
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi setoran tunai, tarik tunai, transfer, dan pembayaran tagihan sesuai prosedur operasional bank.
- Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan solutif kepada nasabah teller.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan dokumen transaksi untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi KYC dan AML.
- Bertanggung jawab atas kesesuaian fisik uang tunai dengan sistem pada akhir shift kerja (cash balancing).
- Mengelola dan menjaga kerahasiaan PIN, password, serta akses ke sistem perbankan.
- Melaporkan setiap transaksi yang mencurigakan atau tidak wajar kepada Kepala Operasional Cabang.
- Berpartisipasi aktif dalam program promosi produk perbankan kepada nasabah yang datang.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 dari jurusan Ekonomi, Akuntansi, Manajemen, atau perbankan (IPK minimal 3.00).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai teller bank atau kasir di perusahaan finansial (Fresh Graduate dengan pengalaman magang diperbolehkan).
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan memiliki kemampuan mengetik yang cepat dan akurat.
- Memiliki integritas tinggi, jujur, dan tidak memiliki catatan kriminal.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
- Bersedia ditempatkan di Surabaya dan memiliki KTP Surabaya atau sekitarnya.
- Bersifat teliti, sabar, dan mampu bekerja secara multitasking dalam tekanan.