Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan TechCorp Indonesia sebagai Spesialis Dukungan IT dan jadi bagian dari tim teknologi yang inovatif! Kami mencari profesional berpengalaman untuk memastikan operasional IT berjalan mulus di seluruh kantor. Dengan budaya kerja dinamis dan paket kompensasi kompetitif, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk tumbuh bersama perusahaan teknologi terdepan di Indonesia. Apa yang menanti Anda: lingkungan kerja modern, pelatihan berkala, dan jaringan profesional yang luas.
Tanggung Jawab
- Melakukan troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak karyawan
- Mengelola sistem jaringan LAN/WLAN dan infrastruktur server
- Mendukung migrasi sistem dan implementasi teknologi baru
- Memonitor dan merespons tiket bantuan melalui sistem helpdesk
- Melakukan maintenance preventif pada perangkat IT kantor
- Dokumentasi prosedur teknis dan knowledge base
- Koordinasi dengan vendor eksternal untuk layanan teknis
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/Sistem Informasi atau terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi dukungan IT
- Kertifikasi CompTIA A+/Network Plus atau setara
- Memahami sistem operasi Windows dan Linux
- Pengalaman dengan virtualisasi (VMware/Hyper-V)
- Kemampuan troubleshooting jaringlan dan sistem keamanan dasar
- Komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan manajemen waktu yang efektif