Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Senior Specialist Sistem Kasir (POS) yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Di perusahaan teknologi fintech kami, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menghubungkan bisnis fisik dengan solusi digital modern. Jika Anda memiliki passion yang mendalam dalam memecahkan masalah teknis dan membantu toko-toko berkembang, posisi ini cocok untuk Anda.
Sebagai Senior Specialist, Anda akan bertanggung jawab atas implementasi teknis, pemeliharaan sistem, dan memberikan solusi cerdas untuk efisiensi operasional toko.
Tanggung Jawab
- Manajemen implementasi dan konfigurasi sistem Point of Sale (POS) untuk berbagai skala bisnis retail dan F&B.
- Instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan rutin perangkat keras POS (scanner barcode, thermal printer, kasir fisik, dll).
- Integrasi API dengan sistem pembayaran digital (QRIS, E-Wallet) dan manajemen inventaris terpusat.
- Memberikan pelatihan teknis dan dukungan on-site kepada tim toko mengenai penggunaan software.
- Menganalisis data penjualan dan laporan inventaris untuk memberikan insight strategis kepada klien.
- Menangani troubleshooting masalah teknis secara proaktif dan responsif dalam waktu singkat.
- Bekerja sama dengan tim produk untuk menyempurnakan fitur berdasarkan feedback pasar.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang POS Specialist atau Retail Management.
- Kemampuan pemahaman dasar akuntansi, manajemen stok, dan flow kasir.
- Pengalaman menggunakan software POS terkemuka (seperti Tokopedia, TokoPintar, atau sistem on-premise) adalah nilai tambah.
- Sertifikat IT, pendidikan Teknik Informatika, atau Manajemen Bisnis.
- Komunikasi interpersonal yang kuat dan kemampuan presentasi yang baik.
- Keahlian mengoperasikan Microsoft Office (Excel Advanced) dan database dasar.