Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda ahli dalam Knowledge Management dan memiliki passion untuk memastikan informasi tersampaikan dengan tepat? Innovate Corp sedang mencari Senior Guru Expert yang berdedikasi untuk menjadi garda terdepan dalam arsitektur dokumentasi internal kami.
Kami mencari talenta yang tidak hanya paham teknis platform Guru, tetapi juga memiliki kemampuan strategis untuk mengubah data menjadi pengetahuan yang berdampak bagi perusahaan. Anda akan bertanggung jawab atas efisiensi kerja tim kami melalui dokumentasi yang terstruktur dan sistematis.
Tanggung Jawab
- Strategi Repository: Mengelola dan mengoptimalkan struktur folder serta pengaturan keamanan di platform Guru untuk memastikan akses informasi yang aman dan efisien.
- Penulisan Dokumentasi: Menyusun dan mengedit Standard Operating Procedures (SOP), panduan teknis, dan panduan penggunaan alat perusahaan yang komprehensif.
- Pengembangan Template: Menciptakan template reusable dan panduan visual untuk mempercepat proses onboarding tim baru dan pekerjaan rutin.
- Training & Edukasi: Memberikan pelatihan internal kepada staf mengenai best practices penggunaan Guru dan budaya knowledge sharing.
- Analisis Proses: Mengidentifikasi kekosongan pengetahuan dalam tim dan merancang solusi dokumentasi untuk mengurangi kesalahan manual.
- Integrasi Sistem: Bekerja sama dengan tim IT dan tim produk untuk memastikan integrasi data yang mulus antara Guru dan alat ekosistem perusahaan lainnya.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja minimal 3-5 tahun dalam bidang Knowledge Management, Dokumentasi Sistem, atau Administrasi Proses.
- Lisensi profesional aktif untuk produk Guru (Guru Premium) adalah nilai tambah yang signifikan.
- Kemampuan menulis yang jelas, terstruktur, dan adaptif ke berbagai tingkat pemahaman audiens.
- Kemampuan analisis yang kuat untuk memecahkan masalah dan menyederhanakan kompleksitas proses bisnis.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemauan untuk mendampingi perubahan budaya kerja menuju dokumentasi terpusat.
- Portofolio atau bukti pengalaman dalam mengelola knowledge base skala besar.