Deskripsi Pekerjaan
Kesempatan Berkarir sebagai Pelayan / Waiter
Restoran Purnama Raya, salah satu restoran terkemuka di Surabaya, sedang mencari individu yang berdedikasi dan profesional untuk bergabung sebagai Pelayan / Waiter. Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan mampu bekerja dalam tim yang dinamis, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang nyaman, gaji kompetitif, serta peluang pengembangan karir yang jelas. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan mengantarkan tamu ke meja dengan ramah.
- Menerima pesanan makanan dan minuman dengan tepat sesuai prosedur.
- Menyajikan hidangan dan minuman sesuai standar restoran.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang responsif.
- Menangani keluhan tamu dengan profesional dan solutif.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja serta meja tamu.
- Berkolaborasi dengan tim dapur dan bar untuk kelancaran operasional.
- Membantu dalam persiapan restoran sebelum dan sesudah jam operasional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman kerja sebagai waiter/restoran minimal 1 tahun (diutamakan).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (nilai tambah).
- Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
- Memiliki kepribadian yang ramah, sabar, dan teliti.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja secara shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Berdomisili di Surabaya atau sekitarnya.