Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah bank terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik kepada nasabah. Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi para profesional muda yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang kami yang berlokasi di Jakarta Pusat.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan yang menyenangkan dan efisien bagi nasabah. Kami mencari individu yang teliti, ramah, dan memiliki integritas tinggi untuk mengelola transaksi keuangan dengan akurat serta memberikan solusi terbaik kepada setiap nasabah.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang modern, program pelatihan berkelanjutan, dan jenjang karir yang jelas bagi individu berbakat yang ingin berkembang pesat di industri keuangan digital.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) dengan cepat dan akurat.
- Memberikan pelayanan prima kepada nasabah dengan sikap ramah, profesional, dan solutif.
- Melakukan verifikasi tanda tangan, dokumen, dan identitas nasabah sesuai dengan prosedur kepatuhan (compliance).
- Menjaga keamanan dan kerahasiaan data nasabah serta aset bank di area teller.
- Mengelola stok uang tunai di mesin kasir dan melakukan hitung fisik (cash count) secara berkala.
- Melakukan promosi produk dan layanan perbankan sederhana kepada nasabah yang berkunjung.
- Menangani keluhan nasabah dengan bijaksana dan mengarahkannya ke unit terkait jika diperlukan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi).
- IPK minimal 2.75 (skala 4.00).
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Teller atau Customer Service di bank (fresh graduates dengan kemampuan luar biasa dipersilakan melamar).
- Mahir dalam menggunakan komputer dan sistem perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam bekerja.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan memiliki manajemen waktu yang baik.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat.