Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan TechCorp Indonesia sebagai IT Support Specialist dan jadi bagian dari tim teknologi yang inovatif! Kami mencari profesional berpengalaman untuk mengelola sistem IT, menyelesaikan masalah teknis, dan mendukung operasional harian di kantor Solo, Surabaya, Jogjakarta, Kediri, dan remote. Dapatkan kesempatan untuk mengembangkan karir di lingkungan dinamis dengan paket gaji kompetitif dan benefit menarik.
Tanggung Jawab
- Mengelola sistem IT termasuk server, jaringan, dan infrastruktur cloud
- Menyelesaikan tiket helpdesk dan troubleshooting perangkat keras/lembar
- Mendukung instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat kantor
- Memonitor keamanan jaringan dan menerapkan protokol keamanan
- Melatih karyawan penggunaan perangkat dan aplikasi baru
- Melakukan dokumentasi prosedur IT dan knowledge base
- Koordinasi dengan vendor teknis untuk maintenance dan pembaruan sistem
Kualifikasi
- S1 Teknik Informatika/IT/Sistem Informasi atau terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi IT Support/Teknisi
- Kemampuan troubleshooting jaringan (LAN/WAN) dan sistem operasi (Windows/Linux)
- Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus atau setara
- Pemahaman konsep cloud (AWS/Azure) dan virtualisasi
- Kemampuan komunikasi yang baik dan problem-solving yang tajam
- Bisa bekerja di kantor (Surabaya/Solo/Jogjakarta/Kediri) dan remote
- Memiliki kendaraan SIM C untuk support on-site (opsional)