Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim teknologi terdepan kami di TechSolutions Indonesia! Kami mencari IT Support Specialist yang berpengalaman untuk memastikan operasional sistem perusahaan berjalan mulus. Anda akan menjadi bagian penting dalam memecahkan tantangan teknis dan memberikan solusi inovatif bagi klien dan rekan kerja.
Tawaran kami:
• Gaji kompetitif dengan bonus kinerja
• Program pelatihan berkala untuk pengembangan karier
• Lingkungan kerja modern dan kolaboratif
• Paket kesehatan dan asuransi lengkap
Tanggung Jawab
- Melakukan troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak (Windows/Linux)
- Mengelola jaringan LAN/WLAN dan sistem keamanan siber
- Mendukung pengguna dalam instalasi dan konfigurasi aplikasiMemantau performa sistem dan melakukan pemeliharaan preventif
- Dokumentasi inventaris IT dan prosedur operasional
- Koordinasi dengan vendor untuk perbaikan dan pembaruan
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/IT atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi IT Support
- Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus atau setara
- Kemampuan troubleshooting tingkat lanjut untuk sistem Windows/Linux
- Pemahaman dasar jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan manajemen waktu efektif