Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PT. Bank Sejahtera Sentosa sebagai Teller profesional dan berkontribusi dalam pelayanan keuangan yang terpercaya. Kami mencari talenta yang teliti, berintegritas tinggi, dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan pelanggan prima.
Dalam peran ini, Anda akan menjadi muka utama kami dalam mengelola transaksi nasabah harian, termasuk penarikan tunai, setoran, pembayaran, dan administrasi rekening lainnya. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, fleksibel, dan berorientasi pada pengembangan karir.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi tunai (setoran, penarikan, pembayaran) secara akurat dan efisien sesuai standar bank.
- Melakukan pengecekan uang tunai (counting money) untuk memastikan kecocokan dengan laporan keuangan harian.
- Melayani nasabah secara personal, memberikan informasi produk, dan menyelesaikan keluhan dengan ramah dan profesional.
- Mengelola dokumen administrasi, formulir, dan arsip transaksi dengan ketat dan terorganisir.
- Bekerja sama dengan tim back-office untuk memverifikasi transaksi yang kompleks atau bermasalah.
- Melakukan operasional teller harian sesuai protokol keamanan dan kepatuhan regulasi.
- Menginformasikan nasabah mengenai produk dan layanan perbankan lainnya yang tersedia.
Kualifikasi
- Lulusan SMA/SMK Akuntansi, Keuangan, atau S1 Manajemen Keuangan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Staf Keuangan (diprioritaskan).
- Memiliki kemampuan matematika yang baik dan ketelitian tinggi dalam mengelola uang tunai.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bahasa Inggris dasar (diprioritaskan).
- Integritas, kejujuran, dan kemampuan bekerja dalam tekanan.
- Siap bekerja di lokasi kantor (Surabaya).
- Memiliki SIM A dan sertifikat kepatuhan dasar (Akomodasi jika belum).