Deskripsi Pekerjaan
Bank XYZ mencari Teller Senior yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Anda akan menjadi wajah utama kami dalam melayani nasabah, mengelola transaksi keuangan dengan presisi, dan berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang luar biasa. Dengan budaya kerja kolaboratif dan fasilitas modern, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis untuk pengembangan karir Anda.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi nasabah (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan efisien
- Menawarkan produk bank (tabungan, kartu kredit, pinjaman) kepada nasabah
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen sesuai regulasi
- Mencatat transaksi dan memelihara kebersihan kerja
- Menyelesaikan laporan harian dan mingguan dengan tepat waktu
- Membantu pelatihan teller junior
- Mengatasi keluhan nasabah dengan solusi yang profesional
Kualifikasi
- S1 dari jurusan Keuangan/Perbankan (diutamakan)
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai teller di perbankan
- Kemampuan komunikasi dan service excellent
- Memiliki Sertifikat Kompetensi Keuangan (SKK) akan menjadi nilai tambah
- Menguasai aplikasi perbanking dan MS Office
- Bertanggung jawab, detail-oriented, dan integritas tinggi
- Bisa bekerja dengan tekanan dan target penjualan