Deskripsi Pekerjaan
Mulai Petualangan Karir Perbankan Anda Bersama Kami! Bank Sentral Indonesia, institusi keuangan terkemuka dengan komitmen pada inovasi dan kepuasan nasabah, mencari individu berbakat untuk posisi Teller Profesional.
Apakah Anda bersemangat untuk menjadi wajah terdepan dalam pelayanan nasabah kami? Kami mengundang Anda, para profesional muda yang dinamis dan berintegritas tinggi, untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam lingkungan perbankan yang modern, didukung oleh teknologi canggih, dan berorientasi pada pertumbuhan.
Anda akan memainkan peran krusial dalam memberikan pengalaman transaksi yang mulus dan tak terlupakan bagi setiap nasabah. Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan bersama, Bank Sentral Indonesia adalah tempat yang tepat untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Melayani seluruh transaksi keuangan nasabah (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan akurat dan cepat.
- Memastikan kelengkapan dan keabsahan dokumen serta identitas nasabah sesuai prosedur bank.
- Memberikan informasi produk dan layanan bank dengan jelas serta membantu nasabah dalam setiap kebutuhan transaksi.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mengimplementasikan standar keamanan transaksi secara ketat.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian untuk memastikan kesesuaian antara fisik kas dengan catatan sistem.
- Mengidentifikasi peluang untuk mereferensikan produk atau layanan bank lainnya kepada nasabah.
- Membangun hubungan positif dengan nasabah untuk meningkatkan loyalitas dan kepercayaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan, diutamakan bidang Ekonomi atau Perbankan.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di industri perbankan akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, ramah, dan proaktif.
- Berorientasi kuat pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu mengoperasikan komputer (MS Office) dengan baik dan cepat beradaptasi dengan sistem baru.
- Teliti, jujur, memiliki integritas tinggi, dan bertanggung jawab.
- Bersedia ditempatkan di Surabaya dan siap berkontribusi dalam tim yang dinamis.