Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari individu yang berdedikasi dan berintegritas untuk mengisi posisi Teller Profesional di cabang pusat Jakarta Selatan kami. Sebagai Teller, Anda akan menjadi jembatan utama kami dalam melayani nasabah, memastikan setiap transaksi berjalan lancar, dan memberikan pengalaman layanan yang memuaskan.
Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan berdedikasi untuk menciptakan solusi keuangan yang terpercaya bagi masyarakat.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan setoran tunai, penarikan tunai, pembayaran, dan pemindahan rekening dengan ketelitian tinggi.
- Melayani nasabah langsung dengan senyuman, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan secara profesional.
- Memverifikasi dokumen nasabah dan memastikan kepatuhan penuh terhadap prosedur keamanan perbankan.
- Mendiskusikan dan menjual produk keuangan bank (misalnya: deposito, kartu kredit) kepada nasabah yang relevan.
- Mengelola kas harian dan melakukan reconcile saldo dengan tepat waktu.
- Melaporkan aktivitas transaksi yang mencurigakan atau tidak biasa kepada Supervisor.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK (S1 di bidang Manajemen Keuangan atau Akuntansi adalah nilai tambah).
- Pengalaman kerja 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di bidang perbankan/keuangan.
- Kemampuan matematika dasar yang kuat dan ketelitian dalam menghitung uang.
- Komunikasi yang kuat, sopan santun, dan memiliki kemampuan menulis yang baik.
- Memiliki sertifikat Bahasa Inggris aktif (TOEFL/TOEIC) akan diutamakan.
- Bersedia bekerja dalam jam kerja shift (Shift Pagi/Siang/Malam) dan bekerja di lokasi cabang.