Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Teller berpengalaman untuk bergabung dengan tim di Bank Mandiri. Bergabunglah dengan kami dalam menciptakan pengalangan perbankan digital yang inovatif dan ramah pelanggan. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja modern dengan peluang karir yang berkembang pesat.
Tanggung Jawab Utama:
- Menangani transaksi teller dengan akurat dan efisien
- Membantu nasabah dalam penggunaan layanan digital banking
- Mencapai target penjualan produk perbankan
- Mempertahankan kepuasan nasabah tinggi
- Mengelola uang tunai dan instrumen keuangan lainnya
Tanggung Jawab
- Melayani Transaksi: Menangani setor, tarik, transfer, dan pembayaran dengan presisi tinggi
- Promosi Produk: Menawarkan produk perbankan (tabungan, kartu kredit, pinjaman) sesuai kebutuhan nasabah
- Pelatihan Digital: Membantu nasabah mengakses layanan mobile banking dan internet banking
- Keamanan: Memastikan prosedur keamanan uang dan dokumen bank dijalankan sesuai standar
- Analisis Data: Memantau aktivitas transaksi mencurigakan dan melaporkan kepada manajemen
- Administrasi: Mencatat transaksi dengan sistem informasi perbankan
Kualifikasi
- Pendidikan Minimal: D3/S1 Perbankan, Akuntansi, atau Ekonomi
- Pengalaman: Minimal 1 tahun sebagai teller atau posisi serupa
- Sertifikasi: Sertifikasi Keuangan (OJK) akan menjadi nilai tambah
- Kemampuan Komputer: Mahir menggunakan MS Office dan sistem perbankan
- Komunikasi: Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang jelas dalam Bahasa Indonesia
- Kepatuatan: Kemampuan bekerja dengan detail dan akurat
- Adaptabilitas: Siap bekerja shift dan menekankan target