Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PT Bank Mega Persero, salah satu bank terkemuka di Indonesia yang mengutamakan integritas dan inovasi. Kami mencari Teller Profesional yang berdedikasi untuk menjadi garda terdepan kami dalam melayani nasabah dengan sepenuh hati. Di sini, Anda tidak hanya bekerja, tetapi Anda juga mengembangkan karir Anda di industri perbankan yang dinamis dan menguntungkan.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi wajah bank kami di lini depan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, menyenangkan, dan mendukung di mana setiap kontribusi Anda berharga. Jika Anda memiliki jiwa pelayanan yang kuat dan ketelitian tinggi, kami ingin berbicara dengan Anda.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi tunai dan non-tunai secara akurat dan efisien untuk nasabah maupun rekanan.
- Melayani nasabah dengan standar layanan prima (Prime Service) dan memberikan penjelasan mengenai produk bank.
- Melakukan pendaftaran nasabah baru dan proses pembukaan rekening secara digital maupun manual.
- Menjaga keamanan dan kerahasiaan data nasabah serta mematuhi prosedur keamanan bank (Aml).
- Menyetor dan menarik uang tunai ke/l dari rekening bank serta melakukan penyesuaian kas.
- Bekerja sama dengan tim marketing untuk melakukan penjualan produk lewat layanan teller (Teller Selling).
- Mengelola keluhan nasabah dengan cara yang sopan dan solutif.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dengan jurusan Manajemen Keuangan, Akuntansi, atau Perbankan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Teller atau Customer Service di sektor keuangan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan mampu berinteraksi dengan berbagai lapisan masyarakat.
- Menguasai komputer dengan lancar, terutama Microsoft Office (Word, Excel) dan aplikasi bank.
- Memiliki integritas tinggi, teliti, dan mampu bekerja dalam tekanan (under pressure).
- Bahasa Inggris aktif merupakan nilai tambah yang sangat dihargai.