Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Bank Mandiri sebagai Teller Profesional dan jadi bagian dari revolusi perbankan Indonesia! Kami mencari individu berenergi dengan dedikasi tinggi dalam memberikan layanan pelanggan luar biasa. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah utama kami dalam transaksi keuangan sehari-hari, memastikan setiap interaksi berlangsung dengan cepat, akurat, dan penuh profesionalisme. Dapatkan pengalaman berharga dalam lingkungan kerja modern dengan peluang karir yang jelas dan budaya kerja yang mendukung pertumbuhan Anda.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi teller (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan akurat dan efisien
- Mengelola uang tunai dan memastikan kecocokan saldo harian
- Memberikan informasi produk perbankan dan menawarkan solusi keuangan sesuai kebutuhan pelanggan
- Mencatat transaksi dengan sistem perbankan elektronik dan memastikan kepatuhan prosedur
- Mengidentifikasi peluang penjualan silang produk perbankan
- Maintain keamanan area kerja dan aset perbankan
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan solusi yang memuaskan
Kualifikasi
- S1 dari jurusan apa pun dengan IPK min. 3.00
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian dalam operasional sistem perbankan elektronik (ATM, internet banking)
- Integritas tinggi dan ketelitian dalam mengelola uang
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan manajemen waktu yang efektif
- Kemampuan dasar MS Office dan sistem informasi perbankan
- Certifikasi keamanan perbankan akan menjadi nilai tambah