Deskripsi Pekerjaan
Hai, profesional keuangan yang bersemangat! Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller Profesional di Bank Mandiri Jakarta Selatan. Kami mencari individu yang teliti, berorientasi pada layanan pelanggan, dan memiliki integritas tinggi. Anda akan menjadi wajah kami dalam transaksi harapan nasabah, membantu mereka mencapai tujuan finansial dengan layanan prima.
Dengan budaya kerja yang dinamis dan peluang karir yang jelas, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan perbankan Indonesia!
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi teller (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan akurat dan efisien
- Melayani nasabah dengan ramah, profesional, dan sesuai standar layanan prima
- Melakukan penawaran produk perbankan (tabungan, kartu kredit, pinjaman) kepada nasabah
- Mengelola uang tunai dan memastikan kecocokan saldo harian
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan mematuhi prosedur keamanan
- Dokumentasi transaksi dan pelaporan sesuai standar perbankan
- Membantu nasabah dengan pertanyaan terkait layanan perbankan
Kualifikasi
- Lulusan minimal SMA/Sederajat (D3/S1 Keuangan/Ekonomi diprioritaskan)
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau posisi serupa
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan kemampuan negosiasi dasar
- Memahami dasar-dasar perbankan dan produk keuangan
- Integritas tinggi dan teliti dalam mengelola uang
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking efektif
- Memiliki sertifikat pelatihan perbankan akan menjadi nilai tambah
- Menguasai sistem perbankan digital (e-banking, mobile banking)