Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller profesional dan jadi wajah perbankan yang menyenangkan! Anda akan menjadi jembatan kepercayaan pelanggan dalam setiap transaksi harian, memastikan pengalanan perbankan yang mulus dan aman. Dengan lingkungan kerja modern dan budaya kolaboratif, kami menawarkan pelatan karir yang berkembang bersama Bank Mega.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi teller (setor, tarik, transfer, pembayaran) dengan akurat dan cepat
- Membantu pelanggan dalam mengurus produk perbankan dasar (tabungan, kartu)
- Melakukan administrasi teller sesuai SOP dan standar keamanan
- Mencapai target penjualan produk perbankan cross-selling
- Mengatasi pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional
- Melakukan penilaian risiko transaksi sesuai guideline
- Melaporkan aktivitas mencurigakan sesuat keamanan internal
Kualifikasi
- Lulusan minimal SMA/D3/S1 (Semua jurusan)
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller/pelayanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang baik
- Memiliki integritas tinggi dan teliti dalam bekerja
- Mampu mengoperasikan sistem perbankan (core banking)
- Bahasa Inggris aktif (minimal lisan)
- Sertifikat Keamanan Pelatihan Perbankan akan menjadi nilai tambah