Deskripsi Pekerjaan
Jelajahi karir di dunia perbankan dengan Bergabung Tim Teller Bank Mandiri! Kami mencari individu yang energik, berorientasi pada detail, dan memiliki kemampuan komunikasi luar biasa untuk berkontribusi dalam pengalaman pelanggan yang luar biasa. Bergabunglah dengan kami di pusat keuangan Indonesia dan jadi bagian dari transformasi digital perbankan.
Tawaran kami: Gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, program pelatihan berkala, dan peluang karir yang jelas. Lingkungan kerja modern dengan teknologi canggih dan budaya kolaboratif yang mendukung.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi teller dengan efisien dan akurat (setoran, penarikan, transfer, pembayaran)
- Mengelola tabungan dan rekening koran dengan mematuhi prosedur keamanan
- Membantu nasabah dalam penggunaan layanan digital banking (mobile banking, internet banking)
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen sesuai regulasi Bank Indonesia
- Mencapai target penjualan produk perbankan (tabungan, kartu kredit, asuransi)
- Melaporkan transaksi mencurigakan sesuai kebijanti AML/KYC
- Mempertahankan kerapian dan keamanan area kerja
Kualifikasi
- Minimal lulusan D3/S1 dari jurusan apa pun (diutamakan Ekonomi/Perbankan)
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian dasar MS Office (Excel, Word) dan kemampuan belajar teknologi baru
- Integritas tinggi dan mematuhi prosedur keamanan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking efektif
- Memiliki Sertifikat Kompetensi Teller (SKKNI) akan menjadi nilai tambah