Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller profesional di Bank Prima Indonesia! Anda akan menjadi wajah utama kami dalam melayani nasabah dengan layanan transaksi perbankan yang efisien dan ramah. Kami menc individu yang berdedikasi tinggi, berintegritas, dan memiliki kemampuan komunikasi luar biasa untuk memastikan pengalaman nasabah yang luar biasa. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang karir yang berkembang, Bank Prima Indonesia menawarkan platform ideal untuk mengembangkan karir perbankan Anda.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan harian (setoran, penarikan, transfer, pembayaran)
- Memberikan layanan nasabah yang cepat, akurat, dan ramah
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen transaksi
- Melakukan promosi produk perbankan (tabungan, kartu kredit, pinjaman)
- Mencatat transaksi dengan sistem perbankan digital
- Maintain kebersihan dan kerapian area kerja teller
- Mengidentifikasi peluang penjualan silang (cross-selling)
- Melaporkan aktivitas mencurigakan sesuai prosedur
Kualifikasi
- S1 dari jurusan apa pun dengan IPK minimal 3.00
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan mengoperasikan sistem perbankan digital dan mesin EDC
- Integritas tinggi dan mematuhi prosedur keamanan
- Keahlian dalam menangani komplain nasabah dengan efektif
- Wajib memiliki Sertifikasi Kompetensi Perbankan (SKKNI) Teller
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan tetap profesional