Deskripsi Pekerjaan
Jadilah bagian tim keuangan kami yang dinamis! Kami mencari Teller yang berdedikasi untuk memberikan layanan prima kepada nasabah di Surabaya, Solo, Jogjakarta, Kediri, dan opsi remote. Bergabunglah dengan Bank Mandiri dan raih pengembangan karir di industri perbankan terdepan Indonesia.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi keuangan nasabah (setor, tarik, transfer) dengan akurat dan cepat
- Memberikan konsultasi produk perbankan (tabungan, kartu, pinjaman)
- Maintain keamanan dan integritas uang tunai serta dokumen
- Memenuhi target penjualan produk perbankan
- Memproses pengajuan dokumen nasabah sesuai standar operasional
- Mengelola komplain nasabah dengan solusi yang memuaskan
Kualifikasi
- S1 segala jurusan dengan IPK min 3.00
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau customer service
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang unggul
- Menguasai MS Office dan sistem perbankan digital
- Certifikat Brevet A/B akan menjadi nilai tambah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan presisi tinggi
- Integritas dan loyalitas dalam menangani aset perusahaan