Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Bank Mandiri sebagai Teller Profesional! Kami mencari individu yang berdedikasi untuk menjadi wajah perbankan kami di Surabaya. Dapatkan pengalaman berharga dalam layanan keuangan dengan gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, dan program pelatihan berkala. Jadilah bagian dari transformasi digital perbankan Indonesia sambil membantu nasabah mencapai tujuan finansial mereka.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan nasabah (setor, tarik, transfer, pembayaran) dengan akurat
- Maintain keamanan dan kerahasiaan informasi nasabah sesuai standar perbankan
- Mencapai target penjualan produk perbankan (tabungan, kartu kredit, asuransi)
- Proses administrasi transaksi dan laporan harian dengan tepat waktu
- Bantu nasabah dengan pertanyaan seputar layanan perbankan dan digital banking
- Mengidentifikasi peluang cross-selling produk perbankan
- Maintain kebersihan dan kerapian area kerja teller
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat (prioritas D3/S1 Ekonomi/Keuangan)
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Memahami dasar-dasar perbankan dan regulasi BI
- Mampu bekerja dengan sistem komputer dan aplikasi perbankan
- Karakter teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi
- Bersedia bekerja shift dan akhir pekan