Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari individu yang berdedikasi, berintegritas, dan berorientasi pada layanan untuk bergabung sebagai Teller Nasabah di cabang pusat kami di Jakarta Selatan. Sebagai Teller, Anda akan menjadi muka utama perbankan kami, bertanggung jawab atas transaksi harian dan memastikan pengalaman nasabah yang memuaskan.
Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan berpengalaman. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, program pelatihan intensif, dan peluang karir yang jelas di industri keuangan yang sedang berkembang.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi nasabah harian secara akurat, termasuk penyetoran, penarikan, pembayaran, dan penukaran uang.
- Mengelola kasir dengan standar keamanan dan kepatuhan perbankan yang ketat.
- Membangun hubungan positif dengan nasabah dan memberikan layanan prima (Service Excellence).
- Mendemokan dan menjual produk perbankan sederhana (seperti kartu debit, rekening giro, atau tabungan) sesuai kebutuhan nasabah.
- Menjaga kerahasiaan informasi nasabah dan mematuhi regulasi perbankan yang berlaku.
- Melaporkan kejadian luar biasa atau kerugian ke unit risiko yang sesuai.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan D3/S1 pada bidang Manajemen Keuangan, Akuntansi, Perbankan, atau Ekonomi.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di instansi keuangan (disukai).
- Kemampuan komunikasi yang kuat, sopan, dan berbahasa Indonesia yang baik.
- Ketelitian tinggi dalam bekerja dengan angka dan anggaran.
- Kemampuan menggunakan komputer (Microsoft Office) dan sistem perbankan (Sistem Informasi Bank).
- Memiliki surat keterangan sehat fisik dan mental yang baik.