Deskripsi Pekerjaan
Bentuk Masa Depan Anda di Perbankan Digital. PT Bank Sejahtera Digital, pelopor layanan keuangan digital, membuka kesempatan bagi talenta muda energik untuk bergabung sebagai Teller (Customer Service Officer).
Ini adalah kesempatan emas untuk memulai atau mengakselerasi karir Anda di industri perbankan. Kami mencari individu yang ramah, cermat, dan memiliki semangat tinggi untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah.
Keuntungan Bergabung:
- Gaji Pokok Kompetitif (Rp 4.500.000 - Rp 6.500.000)
- Tunjangan Kesehatan & Kesejahteraan Lengkap
- Program Pelatihan dan Sertifikasi Berkelas
- Bonus Kinerja Bulanan dan Tahunan
- Lingkungan Kerja Modern dan Mendukung
Jangan lewatkan langkah awal Anda menuju karir impian. Lamar sekarang juga sebelum kesempatan ini hilang!
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) dengan akurasi tinggi dan tepat waktu sesuai prosedur.
- Memberikan layanan pelanggan yang unggul dan responsif, menciptakan pengalaman perbankan yang positif bagi setiap nasabah.
- Melakukan cross-selling produk dan layanan perbankan (tabungan, deposito, kartu kredit) untuk mencapai target bisnis cabang.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian secara disiplin dan menjaga integritas saldo kas teller.
- Memastikan kepatuhan ketat terhadap prinsip Know Your Customer (KYC) dan regulasi Anti Pencucian Uang (APU-PPT).
- Mengedukasi dan mengarahkan nasabah dalam penggunaan layanan perbankan digital (Mobile Banking, Internet Banking, ATM).
- Berkolaborasi erat dengan tim Customer Service dan Back Office untuk memastikan kelancaran operasional cabang sehari-hari.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Ekonomi, Akuntansi, Manajemen, atau Hukum dengan IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di Bank (Fresh Graduate dengan komunikasi dan penampilan luar biasa dipersilakan).
- Usia maksimal 28 tahun pada saat melamar.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan mampu beradaptasi cepat dengan sistem informasi perbankan.
- Berkepribadian menarik, memiliki integritas tinggi, serta mampu bekerja secara akurat di bawah tekanan.
- Mampu berkomunikasi secara profesional dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
- Memiliki orientasi kuat pada layanan pelanggan (customer-centric) dan semangat untuk mencapai target penjualan.