Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki passion dalam memberikan layanan pelanggan yang prima dan ketelitian tinggi dalam mengelola transaksi keuangan? Bank Nusantara Bersama sedang mencari individu yang berdedikasi untuk mengisi posisi Teller Bank Profesional di cabang utama kami, Jakarta.
Sebagai ujung tombak perusahaan, Anda akan berperan penting dalam memberikan pengalaman perbankan yang mulus, aman, dan memuaskan bagi nasabah kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, jenjang karir yang jelas, serta paket kompensasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Memproses transaksi keuangan nasabah secara cepat dan akurat (setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran).
- Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.
- Memverifikasi identitas nasabah dan memastikan keabsahan dokumen transaksi.
- Mengelola dan menjaga keamanan kas (cash handling) selama jam operasional.
- Mempromosikan produk dan layanan bank kepada nasabah untuk mendukung target penjualan cabang.
- Mencatat dan merekapitulasi seluruh transaksi harian ke dalam sistem perbankan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area teller serta mematuhi seluruh SOP dan regulasi perbankan yang berlaku.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari segala jurusan, lebih diutamakan dari jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Perbankan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di institusi perbankan/keuangan (Fresh graduate dengan potensi tinggi juga dipertimbangkan).
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia, lisan maupun tulisan.
- Memiliki ketelitian tingkat tinggi dalam bekerja dengan angka dan uang tunai.
- Penampilan menarik, rapi, dan memiliki sikap yang ramah serta berorientasi pada pelanggan.
- Menguasai operasional dasar komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office).
- Tidak sedang dalam proses hukum dan memiliki catatan keuangan yang bersih (akan dilakukan Background Check).