Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Teller Bank yang profesional, ramah, dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis di Jakarta. Sebagai Teller, Anda akan menjadi wajah utama bank, memastikan setiap transaksi diproses dengan akurat dan efisien, serta memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji kompetitif, dan peluang pengembangan karir yang luas di industri perbankan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan keuangan terbaik.
Tanggung Jawab
- Melayani nasabah dengan ramah dan profesional dalam transaksi tunai dan non-tunai.
- Memproses setoran, penarikan, dan transfer dana secara akurat dan tepat waktu.
- Menjaga kecukupan kas harian dan melakukan rekonsiliasi pada akhir setiap shift.
- Menjelaskan produk dan layanan bank kepada nasabah untuk mendukung target penjualan.
- Memastikan semua transaksi sesuai dengan kebijakan dan prosedur perbankan.
- Menangani keluhan nasabah dengan sigap dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Melakukan verifikasi dokumen dan identitas nasabah untuk mencegah kecurangan.
- Berkoordinasi dengan tim untuk menjaga kelancaran operasional cabang.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau di bidang customer service di industri perbankan.
- Menguasai Microsoft Office dan sistem perbankan terkait.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang dan data.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki penampilan rapi, sopan, dan sikap profesional.
- Diutamakan yang memiliki sertifikasi keahlian perbankan.