Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah bank terkemuka di Indonesia yang sedang mencari seorang Teller yang profesional, teliti, dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Sebagai Teller, Anda akan menjadi ujung tombak pelayanan kepada nasabah, memberikan pengalaman transaksi yang cepat, akurat, dan menyenangkan. Kami menawarkan lingkungan kerja modern, pelatihan berkelanjutan, dan jenjang karir yang jelas di sektor perbankan.
Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan keuangan terbaik. Kami menghargai integritas, inovasi, dan semangat untuk melayani.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai maupun non-tunai dengan akurat dan efisien sesuai prosedur bank.
- Memberikan pelayanan prima kepada nasabah dengan ramah dan profesional.
- Memproses setoran, penarikan, transfer dana, dan pembayaran tagihan tepat waktu.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah serta dokumen transaksi untuk menjaga kepatuhan regulasi.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk menyediakan formulir dan alat tulis yang memadai.
- Menangani pertanyaan nasabah dan mengarahkan mereka ke bagian yang sesuai jika diperlukan.
- Melakukan penghitungan dan rekonsiliasi kas harian, serta melaporkan adanya selisih kepada atasan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan Akuntansi, Manajemen, atau setara.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau kasir di bank atau lembaga keuangan.
- Memahami dasar-dasar perbankan dan mampu mengoperasikan komputer dengan baik.
- Menguasai Microsoft Office; pengalaman dengan aplikasi perbankan merupakan nilai tambah.
- Memiliki ketelitian, kejujuran, dan kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan memenuhi target waktu pelayanan.
- Bersedia ditempatkan di Surabaya dan bekerja dengan sistem shift.