Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Bank Mandiri sebagai Teller profesional dan jadilah bagian dari tim kami yang berdedikasi. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan karir di industri perbankan terkemuka Indonesia dengan lingkungan kerja yang dinamis dan budaya tim yang kolaboratif. Anda akan menjadi wajah utama kami dalam melayani nasabah dengan layanan prima.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi teller seperti setor, tarik, transfer, dan pembayaran dengan akurat dan cepat
- Memberikan informasi produk perbankan dan solusi keuangan sesuai kebutuhan nasabah
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen sesuai standar keamanan bank
- Mencatat transaksi dengan sistem informasi perbankan dan menjaga keutuhan data
- Mengelola kas teller dan menjaga kecukupan uang tunai harian
- Melakukan follow-up nasabah untuk produk layanan tambahan
- Maintain hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang profesional
Kualifikasi
- Minimal lulusan D3/S1 dari jurusan apapun dengan IPK minimal 2.75
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi teller atau customer service
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan sikap ramah
- Keahlian operasional sistem perbankan (ATM, EDC, aplikasi mobile banking)
- Kemampuan analitik dan akurat dalam menghitung dan memverifikasi data
- Kepatuhan tinggi terhadap prosedur keamanan dan standar operasional
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking efektif
- Memiliki integritas tinggi dan etika kerja yang kuat