Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller di Bank Mandiri! Anda akan menjadi wajah utama kami dalam melayani nasabah, memberikan pengalaman transaksi yang mulus dan profesional. Dalam peran kunci ini, Anda akan mengelola operasional teller dengan akurasi tinggi dan menjaga standar layanan prima yang menjadi ciri khas kami.
Kami mencandidat yang berkomunikasi dengan baik, teliti, dan memiliki integritas tinggi. Dukungan pelatihan komprehensif akan disediakan untuk memastikan Anda sukses dalam peran ini. Bergabunglah dengan kami dan mulailah perjalanan karir yang memuaskan di industri perbankan terkemuka Indonesia!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi teller (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan presisi dan efisiensi
- Membantu nasabah dengan pertanyaan terkait produk dan layanan perbankan
- Mencatat transaksi dengan sistem informasi perbankan sesuai prosedur
- Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan dan prosedur operasional
- Menjaga kerahasiaan informasi nasabah sesuai regulasi
- Melakukan cross-selling produk perbankan yang relevan untuk nasabah
- Melakukan balancing kas harian dan laporan transaksi yang akurat
Kualifikasi
- SMA/D3/S1 jurusan apa pun (preferensi Ekonomi/Keuangan)
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Kejelian dan akurasi dalam mengelola transaksi keuangan
- Integritas tinggi dan mematuhi protokol keamanan
- Kemampuan mengoperasikan sistem informasi perbankan
- Ketersediaan untuk bekerja shift (pagi/siang/malam)
- Penampilan rapi dan sikap profesional