Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Bank Mandiri sebagai Teller profesional! Kami mencari individu yang berdedikasi untuk memberikan layanan keuangan unggulan kepada nasabah kami. Dengan budaya kerja yang dinamis dan lingkungan kolaboratif, Anda akan mendapatkan peluang pengembangan karir yang signifikan. Manfaatkan keahlian Anda dalam keuangan dan layanan pelanggan untuk membantu nasabah mencapai tujuan finansial mereka.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi keuangan nasabah setor, tarik, transfer, dan pembayaran
- Memberikan informasi produk perbankan dan solusi keuangan yang tepat
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen nasabah sesuai prosedur
- Mencatat transaksi dengan akurat dalam sistem perbankan
- Mengelola kas dan uang tunai sesuai standar keamanan
- Membantu promosi produk bank seperti tabungan dan kartu kredit
- Mengatasi pertanyaan dan keluhan nasabah secara profesional
- Melaporkan aktivitas mencurigakan sesuai protokol anti-money laundering
Kualifikasi
- Sarjana (S1) dari jurusan apa pun dengan IPK minimal 3.00
- Pengalaman minimal 1 tahun di perbankan atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan dasar komputer dan sistem perbankan digital
- Kecerdasan emosional tinggi untuk menangani situasi tekanan
- Kejelian dalam detail dan akurasi dalam penanganan uang
- Kompetensi dalam manajemen waktu dan multitasking
- Kepatuhan terhadap standar etika dan keamanan perbankan