Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Mirage Retail Group sebagai Supervisor Toko! Kami mencari pemimpin yang dinamis, visioner, dan berorientasi pada hasil untuk mengelola operasional toko premium kami di kawasan Jakarta Selatan.
Sebagai Supervisor Toko, Anda akan menjadi ujung tombak kesuksesan toko. Kami menawarkan lingkungan kerja modern, jenjang karir yang jelas, serta kompensasi yang sangat kompetitif. Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk mengembangkan karir Anda di perusahaan ritel yang sedang berkembang pesat!
Tanggung Jawab
- Memimpin, melatih, dan memotivasi tim sales untuk mencapai target penjualan bulanan dan tahunan.
- Mengelola inventaris barang secara akurat serta memastikan visual merchandising sesuai standar global brand.
- Mengawasi dan memastikan seluruh standar operasional prosedur (SOP) toko dijalankan dengan disiplin tinggi.
- Memberikan coaching, mentoring, dan performance review kepada staf secara berkala.
- Menyusun jadwal kerja shift tim dan mengelola proses absensi.
- Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang cepat, tepat, dan profesional.
- Melakukan analisis laporan penjualan harian & mingguan, lalu merumuskan strategi peningkatan performa toko.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (Diutamakan Manajemen Bisnis Ritel).
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor Retail, Store Manager, atau Asisten Store Manager.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, proaktif, dan kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik.
- Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel & PowerPoint) dan software POS/Retail.
- Berorientasi pada target (sales, KPI, dan standar operasional).
- Bersedia bekerja dalam sistem shifting, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Penempatan di area Jakarta Selatan (Sudirman, SCBD, atau Kemang).