Deskripsi Pekerjaan
Supervisor Toko
Kami adalah perusahaan retail terkemuka di Indonesia yang sedang berkembang pesat. Saat ini kami membuka kesempatan bagi profesional muda yang dinamis untuk bergabung sebagai Supervisor Toko. Posisi ini memegang peranan penting dalam memastikan operasional toko berjalan lancar, mencapai target penjualan, serta memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Anda akan memimpin tim kasir, pramuniaga, dan stok barang untuk menciptakan lingkungan belanja yang nyaman dan produktif. Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan, semangat tinggi, dan berorientasi pada hasil, segera kirimkan lamaran Anda!
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengawasi kinerja tim kasir, pramuniaga, dan stok barang.
- Memastikan pencapaian target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
- Mengelola inventaris barang, melakukan stock opname, dan menjaga ketersediaan stok.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
- Memastikan implementasi standar operasional prosedur (SOP) toko berjalan dengan baik.
- Melakukan evaluasi kinerja karyawan dan memberikan coaching secara berkala.
- Menyusun jadwal kerja dan mengelola absensi karyawan.
- Membuat laporan penjualan dan laporan operasional kepada Area Manager.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 / S1 segala jurusan (diutamakan Manajemen, Ekonomi, atau Komunikasi).
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor Toko atau Asisten Manajer Toko di industri retail modern.
- Memiliki kemampuan leadership dan interpersonal yang kuat.
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan sistem POS.
- Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Penempatan di Jakarta Selatan.