Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan ritel terkemuka yang berkomitmen memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi profesional berbakat untuk bergabung sebagai Supervisor Retail di Jakarta. Posisi ini membutuhkan pemimpin yang energik, berorientasi pada hasil, dan mampu memotivasi tim untuk mencapai target penjualan serta menjaga kualitas layanan. Bergabunglah dengan kami dan kembangkan karier Anda di lingkungan yang dinamis dan suportif.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengawasi tim kasir, staf penjualan, dan staf gudang untuk memastikan operasional toko berjalan lancar.
- Menetapkan dan memantau pencapaian target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
- Melakukan briefing rutin untuk menyampaikan informasi produk, promosi, dan standar pelayanan.
- Memastikan ketersediaan stok barang dan melakukan koordinasi dengan tim logistik.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan mencari solusi terbaik.
- Menyusun jadwal kerja staf dan mengelola absensi.
- Melakukan evaluasi kinerja staf dan memberikan pelatihan untuk peningkatan kompetensi.
- Menyusun laporan penjualan dan operasional untuk manajemen.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Manajemen atau Pemasaran.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai supervisor atau asisten supervisor di ritel modern.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat dan kemampuan memotivasi tim.
- Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan analisis penjualan.
- Menguasai Microsoft Office (khususnya Excel) dan sistem POS.
- Kemampuan komunikasi yang baik, lisan maupun tulisan.
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Domisili di Jakarta atau sekitarnya.