Deskripsi Pekerjaan
Join Retailindo Indonesia sebagai Supervisor Operasional Toko dan jadi bagian dari tim yang mengelola 15+ outlet ritel terkemuka di Indonesia. Kami mencari pemimpin berpengalaman untuk memastikan operasional harian berjalan optimal, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengembangkan tim penjualan. Dengan bonus kinerja tunai dan program pelatihan manajemen eksklusif, Anda akan mendapatkan pengalaman berharga dalam industri ritel terbesar di Asia Tenggara.
Tanggung Jawab
- Mengawasi operasional harian 10+ staf penjualan dan kasir
- Melatih dan mengembangkan keterampilan tim untuk meningkatkan produktivitas
- Memonitor pencapaian target penjualan dan inventaris
- Mengelola penyelesaian masalah pelanggan dengan standar layanan premium
- Mengimplementasikan strategi pemasaran lokal untuk meningkatkan trafik toko
- Melakukan analisis laporan penjualan dan menyarankan perbaikan
- Mengkoordinasi dengan departemen logistik untuk manajemen stok
Kualifikasi
- Minimal 3 tahun pengalaman sebagai supervisor di industri ritel
- Keahlian manajemen tim dengan minimal 10 orang staf
- Certifikasi manajemen operasional (lebih disukai)
- Kemampuan analisis data dan laporan penjualan
- Komunikasi lisan dan tulisan yang efektif dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan mengoperasikan sistem POS dan inventory software
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan resolusi masalah yang proaktif