Deskripsi Pekerjaan
Pernahkah Anda bertanya, apa yang membuat tim hebat tetap hebat? Kami sedang mencari Supervisor Operasional & Tim Senior yang bersemangat untuk membawa visi kami ke level berikutnya. Di PT Nusantara Digital Solutions, kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki potensi luar biasa yang perlu dikembangkan. Sebagai Supervisor, Anda akan menjadi jembatan antara manajemen strategis dan eksekusi harian. Anda akan memiliki tanggung jawab besar dalam memastikan efisiensi, motivasi tim, dan peningkatan kualitas layanan. Bergabunglah bersama kami untuk menciptakan dampak nyata di industri teknologi dan digital.
Bekerja di lokasi Surabaya atau Remote (Kediri/Jogja/Solo) adalah pilihan Anda. Kami menghargai fleksibilitas kerja modern.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memonitor kinerja tim harian untuk mencapai target KPI dan OKR secara efektif.
- Memberikan arahan, pelatihan, dan pengembangan kompetensi (mentorship) kepada tim anggota agar berkembang profesional.
- Menganalisis data operasional dan laporan performa untuk mengidentifikasi area perbaikan dan efisiensi proses.
- Bertanggung jawab atas manajemen sumber daya, alokasi tugas, dan penjadwalan kerja yang optimal.
- Mengkoordinasikan komunikasi lintas departemen dan memastikan alur kerja yang lancar.
- Membuat laporan bulanan mengenai status operasional, tantangan tim, dan rekomendasi strategis ke manajemen.
- Membangun budaya kerja yang positif, inklusif, dan berorientasi pada hasil.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 (Strata 1) dalam Manajemen, Teknik, Ilmu Komunikasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3-5 tahun di posisi supervisi atau manajerial di industri teknologi/operasional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan memimpin yang meyakinkan.
- Skills analitis yang baik dan kemampuan pengambilan keputusan cepat dalam situasi tekanan.
- Kemampuan menggunakan Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) dengan lancar.
- Memiliki lisensi SIM A (diperlukan jika terkait kendaraan operasional).
- Siap bekerja dalam lingkungan dinamis dan mampu beradaptasi dengan kebutuhan perusahaan yang tersebar di berbagai wilayah.