Deskripsi Pekerjaan
PT. Maju Bersama Digital, perusahaan teknologi terkemuka yang inovatif dan berkembang pesat, sedang mencari individu berkaliber tinggi untuk mengisi posisi Supervisor Operasional. Jika Anda adalah seorang pemimpin yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan memiliki passion untuk membimbing tim menuju kesuksesan, ini adalah kesempatan emas Anda!
Kami bangga dengan budaya kerja yang kolaboratif, progresif, dan berfokus pada pengembangan karyawan. Sebagai Supervisor Operasional, Anda akan menjadi tulang punggung operasional harian kami, memastikan efisiensi, produktivitas, dan kepuasan tim. Posisi ini berlokasi di kantor pusat kami di Surabaya, dengan dukungan untuk kolaborasi jarak jauh dari Solo, Jogjakarta, atau Kediri bila diperlukan untuk proyek tertentu.
Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang menggerakkan inovasi di industri digital!
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengelola tim operasional harian untuk mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.
- Melakukan pengawasan ketat terhadap proses kerja, memastikan kepatuhan terhadap standar operasional prosedur (SOP) dan kebijakan perusahaan.
- Memberikan pelatihan, pembinaan, dan umpan balik konstruktif kepada anggota tim untuk pengembangan profesional mereka.
- Mengidentifikasi area peningkatan proses dan mengimplementasikan solusi inovatif untuk efisiensi operasional.
- Memantau dan menganalisis data kinerja tim, serta menyusun laporan rutin kepada manajemen.
- Mengelola jadwal kerja, alokasi sumber daya, dan menangani eskalasi masalah operasional dengan cepat dan efektif.
- Menjaga komunikasi yang efektif antar departemen untuk memastikan kelancaran koordinasi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang terkait (Manajemen, Teknik Industri, Bisnis, atau setara).
- Pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau peran kepemimpinan serupa, diutamakan di industri teknologi atau layanan.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, terbukti dalam memotivasi dan mengembangkan tim.
- Sangat berorientasi pada detail, analitis, dan memiliki kemampuan problem-solving yang sangat baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu yang ketat.
- Kemampuan komunikasi interpersonal dan presentasi yang unggul dalam Bahasa Indonesia.
- Mahir menggunakan Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) dan sistem manajemen operasional.
- Bersedia bekerja di Surabaya dan fleksibel untuk kebutuhan kolaborasi jarak jauh.