Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah PT. CleanPro Indonesia, perusahaan layanan kebersihan profesional yang telah berpengalaman dalam menangani manajemen fasilitas untuk klien korporasi, perhotelan, dan ritel di seluruh Indonesia.
Saat ini, kami mencari seorang Supervisor Operasional Cleaning Service yang handal dan bertanggung jawab untuk memimpin tim kami di area Yogyakarta. Anda akan menjadi kunci dalam memastikan standar kebersihan premium dan kepuasan klien kami terjaga dengan baik.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, jenjang karir yang jelas, serta kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dan kembangkan karir Anda bersama kami!
Tanggung Jawab
- Memimpin, melatih, dan mengawasi kinerja tim cleaning service yang tersebar di beberapa titik proyek di area Yogyakarta.
- Melakukan monitoring dan inspeksi kualitas secara berkala untuk memastikan standar layanan terpenuhi sesuai kontrak dan SOP perusahaan.
- Bertanggung jawab atas pengelolaan inventaris peralatan cleaning, mesin (scrubber, polisher, vacuum), dan bahan kimia (chemical).
- Menyusun jadwal kerja (shift) dan mengatur rotasi karyawan untuk efisiensi operasional.
- Menjembatani komunikasi antara perusahaan, klien, dan staff lapangan, serta menangani keluhan dengan solusi terbaik.
- Melakukan proses rekrutmen, orientasi, dan pelatihan berkelanjutan bagi anggota tim baru.
- Menyusun dan menyajikan laporan operasional mingguan dan bulanan kepada Manajer Area.
- Memastikan seluruh aspek Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) diimplementasikan dengan baik di lapangan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma (D1/D3) semua jurusan.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Leader/Supervisor di jasa Cleaning Service atau Housekeeping.
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang teknik pembersihan, chemical handling, dan penggunaan mesin cleaning.
- Memiliki jiwa kepemimpinan, komunikatif, dan mampu mengambil keputusan dengan cepat.
- Jujur, disiplin, dan memiliki orientasi tinggi pada kualitas dan kepuasan pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel) untuk pembuatan laporan.
- Memiliki SIM A yang masih berlaku dan kendaraan pribadi (motor/mobil).
- Bersedia ditempatkan di area Yogyakarta dan sekitarnya.