Deskripsi Pekerjaan
PT. Inovasi Gemilang, pemimpin pasar dalam sektor kami, mencari seorang Supervisor Operasional yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim kami yang berkembang pesat. Dengan kehadiran kami di Solo, Surabaya, Jogjakarta, dan Kediri, serta fleksibilitas untuk bekerja secara remote pada kondisi tertentu, kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan suportif.
Sebagai Supervisor Operasional, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan kelancaran operasional harian, memotivasi tim, dan mencapai target kinerja. Peran ini sangat cocok bagi individu yang memiliki semangat kepemimpinan, kemampuan problem-solving yang tajam, dan komitmen tinggi terhadap keunggulan. Kami mencari pemimpin yang siap memberikan dampak signifikan dan tumbuh bersama perusahaan.
Jika Anda siap untuk mengambil tantangan berikutnya dalam karir Anda dan memimpin tim menuju kesuksesan, kami mengundang Anda untuk melamar!
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengawasi operasional harian untuk memastikan efisiensi dan pencapaian target.
- Memimpin, melatih, dan memotivasi tim untuk mencapai kinerja optimal dan pengembangan profesional.
- Menganalisis data kinerja, mengidentifikasi area perbaikan, dan mengimplementasikan solusi strategis.
- Memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas, prosedur operasional, dan kebijakan perusahaan.
- Menyusun laporan kinerja rutin dan presentasi kepada manajemen senior.
- Menangani eskalasi masalah dan konflik yang muncul dalam tim atau operasional.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk mengoptimalkan alur kerja dan proyek khusus.
- Mengidentifikasi dan menerapkan praktik terbaik untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau Koordinator di bidang terkait.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan rekam jejak sukses dalam mengelola tim.
- Keterampilan komunikasi interpersonal dan presentasi yang sangat baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang proaktif.
- Menguasai penggunaan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan sistem operasional lainnya.
- Inisiatif tinggi, berorientasi pada detail, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Bersedia ditempatkan di Surabaya dan fleksibel untuk perjalanan dinas jika diperlukan.