Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari seorang Supervisor Operasional yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat untuk bergabung dengan tim eksekutif kami di Jakarta. Di PT Inovasi Teknologi Nusantara, Anda akan menjadi tulang punggung efisiensi operasional kami, memastikan bahwa standar kelas dunia dipertahankan setiap hari.
Ini adalah kesempatan emas bagi para profesional ambisius yang ingin memberikan dampak nyata, mengarahkan tim berbakat, dan mendorong inisiatif strategis dalam lingkungan kerja yang modern dan kolaboratif.
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan mengoordinasikan kegiatan operasional harian untuk memastikan kelancaran alur kerja.
- Memimpin, melatih, dan mengevaluasi kinerja tim agar selalu mencapai standar tertinggi.
- Memastikan pencapaian target KPI dan SLA perusahaan secara konsisten.
- Mengelola jadwal kerja, shift, dan alokasi sumber daya secara efisien.
- Mengidentifikasi area perbaikan proses dan menerapkan solusi inovatif untuk meningkatkan produktivitas.
- Menyusun dan mempresentasikan laporan operasional berkala kepada manajemen atas.
- Menangani eskalasi masalah operasional dengan cepat dan profesional.
Kualifikasi
- Gelar Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Teknik Industri, atau disiplin ilmu terkait.
- Pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau peran kepemimpinan setara.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan, negosiasi, dan komunikasi interpersonal yang sangat baik.
- Mampu berkembang dan mengambil keputusan cepat di lingkungan yang serba cepat (fast-paced).
- Mahir dalam menggunakan perangkat lunak manajemen operasional dan MS Office.
- Kemampuan analitik yang kuat untuk pengambilan keputusan berbasis data.
- Memiliki sikap proaktif, detail-oriented, dan tangguh menghadapi tekanan.