Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan terkemuka di bidang Operasional & Logistik yang sedang berkembang pesat di Indonesia. Saat ini kami membuka kesempatan berkarir bagi para profesional muda yang ambisius untuk bergabung sebagai Supervisor Operasional. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan inovatif, serta mainkan peran kunci dalam memastikan kelancaran operasional harian, meningkatkan efisiensi, dan mencapai target bisnis yang strategis.
Kami mencari pemimpin sejati yang memiliki jiwa kepemimpinan kuat, mampu berpikir strategis, dan siap menghadapi tantangan baru. Kami menawarkan lingkungan kerja modern yang mendukung, fasilitas terbaik, serta jenjang karir yang jelas dan menarik.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengawasi seluruh aktivitas operasional tim di area tanggung jawab masing-masing.
- Memastikan implementasi dan kepatuhan terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) secara konsisten.
- Melakukan monitoring, evaluasi, dan coaching terhadap performa anggota tim secara berkala untuk mencapai target.
- Mengidentifikasi potensi masalah operasional serta merancang dan mengimplementasikan solusi yang efektif dan efisien.
- Berkolaborasi aktif dengan departemen lintas fungsi (Supply Chain, Sales, HR) untuk memastikan sinergi operasional yang optimal.
- Menyusun dan menyajikan laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan kepada manajemen.
- Menangani keluhan pelanggan dan memastikan resolusi yang cepat serta kepuasan pelanggan sesuai standar perusahaan.
- Bertanggung jawab penuh dalam pengelolaan inventaris, stok barang, dan aset perusahaan di area operasional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 (Semua Jurusan, diutamakan Manajemen, Teknik Industri, atau Logistik).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2-3 tahun sebagai Supervisor atau Asisten Supervisor di bidang Retail, Logistik, atau F&B.
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan manajemen tim yang terbukti sangat baik.
- Mampu berkomunikasi secara efektif dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (lisan maupun tulisan).
- Berorientasi pada hasil (target) dan memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Memiliki kemampuan analisa yang kuat dan pendekatan sistematis dalam pemecahan masalah.
- Mahir menggunakan Microsoft Office Suite (terutama Excel untuk data reporting) dan familiar dengan sistem ERP/POS.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan dan fleksibel terhadap sistem shift kerja.