Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin operasional yang bersemangat untuk membuat dampak nyata? Kami mencari seorang Supervisor Operasional untuk memimpin tim dan membawa operasional kami ke level selanjutnya. Di RetailPro Indonesia, kami tidak hanya menawarkan pekerjaan, tetapi sebuah karier di mana kontribusi Anda dihargai dan pengembangan Anda adalah prioritas utama kami.
Posisi ini adalah peran kunci dalam memastikan kelancaran operasional harian dan mencapai target KPI perusahaan. Anda akan memimpin tim operasional, mengoptimalkan proses bisnis, dan memastikan standar kualitas tertinggi di seluruh area operasional. Ini adalah kesempatan sempurna untuk individu yang memiliki passion di bidang manajemen operasional dan ingin berkembang pesat bersama perusahaan retail modern yang inovatif.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, budaya perusahaan yang suportif, serta paket kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dan jadilah bagian dari tim yang mendorong perubahan di industri retail Indonesia.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengawasi tim operasional dalam menjalankan tugas sehari-hari untuk mencapai target operasional dan pelayanan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan prosedur operasional standar (SOP) untuk memastikan efisiensi dan kualitas kerja.
- Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja tim secara berkala, memberikan coaching, serta menyusun laporan analitik.
- Berkolaborasi dengan departemen lain (penjualan, logistik, HR) untuk menyelaraskan strategi operasional dengan tujuan bisnis.
- Mengidentifikasi masalah operasional secara proaktif dan merancang solusi yang efektif dan tepat waktu.
- Mengelola inventaris, anggaran operasional, dan memastikan ketersediaan sumber daya yang memadai untuk kelancaran operasional.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan perusahaan, standar keselamatan, dan kebijakan K3 di lingkungan kerja.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Teknik Industri, atau setara.
- Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Supervisor atau Team Leader di bidang operasional retail atau logistik.
- Kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang sangat baik, mampu memotivasi tim dan membangun lingkungan kerja yang positif.
- Pemahaman kuat tentang prinsip-prinsip manajemen operasional, KPI, dan proses bisnis.
- Menguasai Microsoft Office (khususnya Excel untuk analisa data) dan software manajemen operasional.
- Berorientasi pada detail, memiliki kemampuan analitis yang tajam, dan mampu bekerja di bawah tekanan target.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan dan memiliki fleksibilitas jam kerja sesuai kebutuhan operasional.