Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Maju Jaya Abadi, adalah perusahaan ritel terkemuka yang sedang berkembang pesat di Indonesia. Saat ini, kami membuka lowongan untuk posisi Supervisor Operasional yang dinamis dan berorientasi pada hasil. Anda akan memainkan peran kunci dalam mengawasi operasi harian, memimpin tim, dan memastikan standar kualitas serta pelayanan terpenuhi. Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan dan siap menghadapi tantangan baru, bergabunglah dengan kami!
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan mengkoordinasikan aktivitas tim untuk mencapai target perusahaan.
- Memastikan kelancaran operasi harian sesuai prosedur yang ditetapkan.
- Melakukan evaluasi kinerja anggota tim dan memberikan umpan balik konstruktif.
- Menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi efektif.
- Menjalin komunikasi yang baik antara manajemen dan staf.
- Membantu proses rekrutmen dan pelatihan karyawan baru.
- Menyusun laporan harian dan mingguan untuk manajemen.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Ekonomi, atau terkait.
- Pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau posisi terkait.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan mampu memotivasi tim.
- Keterampilan komunikasi yang baik, lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
- Menguasai Microsoft Office, terutama Excel dan Word.
- Memiliki pemahaman tentang KPI dan pelaporan.